Новичкам в мире онлайн-торговли — начни с этих важных пунктов
1. Конкуренция и демпинг
Ключевым вызовом для продавцов на маркетплейсах является борьба за внимание покупателя.
Малый бизнес часто уступают из-за ценовой гонки.
2. Высокая комиссия площадки
Площадки часто берут высокую комиссию, что ставит под сомнение экономику продаж.
Это болезненно при низкой марже.
3. Сложности с логистикой
Проблемы с отгрузкой — ещё один источник проблем.
Некоторые маркетплейсы навязывают дорогие услуги, что повышает издержки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Звезды и комментарии сильно влияют на продажи.
Но предвзятые клиенты могут подрывать доверие.
5. Трудности с модерацией товаров
Процесс модерации часто приводит к потерям.
Иногда блокируются целые категории, что демотивирует.
6. Финансовые задержки
Задержка оплаты — могут вызывать неудобства.
Некоторые маркетплейсы не дают прозрачной отчетности.
7. Сложности в техподдержке
Техническая поддержка часто медленно реагирует.
Это заставляет искать обходные пути.
8. Постоянные изменения правил
Нормы торговли могут обновляться часто.
Это заставляет адаптироваться.
9. Кража контента и идей
Бренд могут быть ворованы безнаказанно.
Маркетплейсы не отслеживают клонов, и продавец теряет уникальность.
10. Ограниченный контроль над брендом
Упаковка на маркетплейсах жестко стандартизирован.